Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Cette politique explique quelles données nous recueillons lorsque vous visitez patagoniarun.com, à quoi elles servent et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Elle est écrite pour être comprise, pas pour nous couvrir : si quelque chose n’est pas clair, écrivez-nous à info@patagoniarun.com.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est Spartan Race S.A.U., organisatrice de Patagonia Run.

Courriel : info@patagoniarun.com
Téléphone : +54 2972 420949
Adresse : San Martín de los Andes, Neuquén, Argentine

Ce que nous recueillons et pourquoi

1. Mesure d’audience interne

Nous voulons savoir par quels canaux arrivent les coureurs et à quel moment l’inscription se bloque. Pour cela nous utilisons deux outils : un système qui nous est propre, hébergé sur notre serveur, et Google Analytics. Cette section explique le premier ; le second est au point 2.

Nous conservons dans votre navigateur un identifiant aléatoire (pr_cid) valable 400 jours, et nous enregistrons :

les pages que vous consultez et la langue dans laquelle vous les voyez ;
si l’appareil est un ordinateur, une tablette ou un téléphone ;
d’où vous venez : site référent et paramètres de campagne (utm_*, gclid, fbclid) ;
les clics vers la plateforme d’inscription et vers les hébergements de la section Voyage.

Nous ne conservons pas votre adresse IP. Elle est convertie en un code irréversible qui sert uniquement à bloquer les abus automatisés. Nous ne recueillons pas non plus votre nom, votre courriel ni aucune donnée vous identifiant directement. Ce système interne n’est pas utilisé à des fins publicitaires ; cela figure dans la section Publicité.

Ces enregistrements sont supprimés automatiquement au bout de 540 jours.

2. Google Analytics

En plus de notre système interne nous utilisons Google Analytics 4, un service de Google LLC (États-Unis), pour les mêmes questions : par où arrivent les coureurs et comment ils circulent sur le site.

Google dépose dans votre navigateur deux cookies de ce site (_ga et _ga_ZBB4ZQT7QE) qui durent 13 mois au maximum, et recueille :

les pages que vous visitez, la langue et le temps que vous y passez ;
le type d’appareil, le navigateur et le système d’exploitation ;
votre localisation approximative —pays et ville— que Google déduit de votre adresse IP ;
d’où vous venez : site référent et paramètres de campagne.

Google utilise votre adresse IP pour déduire la localisation approximative et ne l’inclut pas dans les rapports que nous consultons.

Pour pouvoir vous montrer des publicités de la course, les signaux Google et la personnalisation des annonces sont activés. Cela permet le remarketing — vous verrez nos annonces sur d’autres sites après nous avoir visités — et, si vous naviguez en étant connecté à votre compte Google, cela permet à Google d’associer votre visite à ce compte. Rien de tout cela ne se produit si vous refusez la catégorie publicité : dans ce cas vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et n’entrent dans aucune audience. Nous n’avons pas activé l’envoi de vos données à d’autres produits Google pour les besoins propres de Google.

Les données se trouvent sur des serveurs de Google hors d’Argentine, principalement aux États-Unis. Ce transfert est régi par les conditions de Google, que vous pouvez lire dans sa politique de confidentialité.

Les enregistrements au niveau individuel sont supprimés au bout de 14 mois.

3. Comptage des visites

Nous tenons également un comptage quotidien de visiteurs uniques. Pour distinguer un visiteur d’un autre au cours d’une même journée, nous générons un code à partir de votre IP et de votre navigateur, combiné à une clé secrète qui change chaque minuit et n’est stockée nulle part. Ces codes sont supprimés au bout de 48 heures et ne peuvent pas être inversés. Il ne reste qu’un nombre : combien de personnes sont venues ce jour-là.

4. Formulaire de contact

Si vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons vos nom, courriel, téléphone et message. Ces données arrivent par courriel dans notre boîte et servent uniquement à vous répondre. Elles ne sont pas enregistrées dans la base de données du site et ne sont pas utilisées pour vous envoyer de la publicité.

Pour filtrer le spam, le contenu du formulaire passe par Akismet (Automattic Inc., États-Unis). Le courriel est acheminé via Google.

5. Newsletter et notifications

Si vous vous abonnez à la newsletter, vos données sont gérées par Brevo (Sendinblue SAS, France). Si vous acceptez les notifications du navigateur, elles sont gérées par WonderPush (France). Ces deux services se chargent depuis leurs propres serveurs et peuvent conserver un identifiant vous concernant. En Europe, ils ne se chargent pas tant que vous ne les avez pas acceptés. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter depuis n’importe quel envoi, et désactiver les notifications depuis votre navigateur.

6. Inscriptions

Les inscriptions ne sont pas traitées sur ce site : elles se font sur app.signup.ar. Lorsque vous cliquez sur un bouton d’inscription, nous transmettons à cette plateforme l’identifiant de votre visite et les paramètres de campagne, afin de savoir quel canal a généré chaque inscription sans recourir à des cookies tiers. À partir de là, le traitement de vos données personnelles — pièce d’identité, nom, données de paiement — est régi par la politique de confidentialité de cette plateforme.

Comment se décide ce qui est activé

Cela dépend d’où vous êtes, car les lois diffèrent :

Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse : rien n’est écrit ni mesuré tant que vous ne l’avez pas accepté explicitement. Si vous ne répondez pas à la bannière, nous ne mesurons pas.
Dans le reste du monde : la mesure fonctionne par défaut, et vous pouvez la désactiver quand vous le souhaitez depuis le lien Préférences de confidentialité en pied de page.

Nous respectons le signal Global Privacy Control : si votre navigateur l’envoie, nous le considérons comme un refus et nous ne mesurons pas.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur utilisation, en écrivant à info@patagoniarun.com. Nous vous répondons dans les délais fixés par la loi.

Si vous êtes en Argentine, la Loi 25.326 de Protection des Données Personnelles vous protège et vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agencia de Acceso a la Información Pública. Si vous êtes dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, le RGPD et le UK GDPR vous protègent, et vous pouvez saisir l’autorité de contrôle de votre pays.

Pour la mesure, la voie la plus rapide est le lien Préférences de confidentialité en pied de page : en refusant, l’identifiant qui nous est propre et les cookies de Google Analytics sont supprimés immédiatement.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous changeons la date de l’en-tête. Les changements portant sur l’usage que nous faisons de vos données sont en outre signalés dans la bannière.